Condiciones del servicio para informes de ascendencia y rasgos

1. Finalidad y alcance del servicio

DNAGENICS es un servicio personal de análisis genético prestado por DNAGENICS SL. Su objetivo es ayudarte a interpretar tus datos genómicos para conocer mejor tu ascendencia y tus rasgos heredados. Nuestros informes están diseñados para ofrecer información sobre tu contexto genealógico y tus características heredadas.

2. Fuentes de datos y procedimientos de subida

Para utilizar DNAGENICS, después de dar tu consentimiento debes crear una cuenta y subir tus datos genéticos RAW de uno de los siguientes servicios de genética de consumo: 23andMe, MyHeritage, AncestryDNA, DNAGENICS, o de cualquier otro servicio compatible. DNAGENICS no respalda ni critica los servicios de estas empresas; simplemente te ayuda a comprender mejor tu secuencia genética RAW en relación con la ascendencia y los rasgos.

Para utilizar DNAGENICS, debes disponer de tus datos genéticos RAW de uno de los servicios de genética de consumo indicados. Para más información, consulta nuestra página de preguntas frecuentes.

Proceso de análisis

Una vez que subas tus datos genéticos RAW, DNAGENICS analizará tu secuencia y te proporcionará nuestro análisis de los resultados. Este análisis te ayudará a comprender la base genética de tu ascendencia y tus rasgos heredados.

Podemos pedirte que completes cuestionarios sobre tu árbol genealógico y tus características heredadas, ya que esta información nos ayudará a ofrecerte más contexto sobre tu ascendencia y tus rasgos. Los cuestionarios son autodeclarados y completamente voluntarios.

Nos reservamos el derecho de ofrecer servicios adicionales en el futuro o de interrumpir el servicio a nuestra entera discreción.

3. Privacidad y protección de datos

Acceso a tus datos

Nuestros científicos tendrán acceso a tus resultados para prestarte el servicio y responder a tus preguntas.

Fuera de ese supuesto, solo tú y las personas a las que permitas acceder a tu cuenta tendrán acceso a tu análisis.

Comunicación por obligación legal

Podemos comunicar información personal cuando lo exija la legislación estatal o federal, o para responder a una orden judicial, citación, requerimiento policial o regulatorio, orden de registro o similar.

Seguridad de los datos

Nos tomamos en serio la protección de tus datos genéticos y de ascendencia. Tus datos se cifrarán y almacenarán de forma segura. No vendemos ni compartimos con terceros tus datos genéticos o de ascendencia individuales sin tu consentimiento expreso, salvo cuando lo exija la ley.

Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo tratamos tus datos personales.

4. Análisis de ascendencia y rasgos

Nuestro análisis ofrecerá información sobre tu ascendencia genética y tus rasgos heredados. Esto puede incluir:

5. Riesgos y limitaciones

Hallazgos inesperados

El Servicio te proporcionará información sobre tu ascendencia y tus rasgos. Puedes descubrir hallazgos inesperados sobre ti o tu familia. Una vez que conoces tu información genética, ese conocimiento es irreversible. Para algunas personas resulta enriquecedor; para otras, los hallazgos pueden causar ansiedad y malestar. La información recibida también puede ser negativa y resultar perturbadora para ti o para las personas con las que decidas compartirla. En algunos casos puede alterar relaciones personales duraderas y valiosas; en otros puede ayudarte a crear nuevas relaciones.

Riesgos de compartir información

Salvo lo indicado anteriormente, el Servicio no compartirá tus datos con nadie. Si decides hacerlo, reconoces y aceptas que compartir tu información con otras personas genera los riesgos aquí descritos. El Servicio no puede asumir ni asumirá responsabilidad por las consecuencias de tu decisión de comunicar tus datos personales a otra persona. Si la posibilidad de un efecto adverso por compartir tu información te resulta inaceptable, probablemente sea preferible ejercer tu derecho a mantener confidencial la información que te proporciona el Servicio.

Naturaleza probabilística de los resultados

Tus datos genéticos RAW y su análisis no pueden explicarlo todo sobre ti. El análisis y los resultados describen tu probabilidad de presentar determinados rasgos u orígenes ancestrales. Tu ADN es solo una parte de lo que eres. En muchos casos, el entorno en el que has crecido, tu educación y experiencias y las decisiones sobre tu estilo de vida pueden influir más que la genética. Por ello, los análisis e informes que proporcionamos no son deterministas.

Exactitud de los datos

Tus datos genéticos RAW pueden contener errores, ya que estos pueden producirse cuando una empresa de genética de consumo recoge, secuencia y te facilita los datos. Como no hemos recogido ni secuenciado tus datos genéticos RAW, no podremos identificar los errores que puedan contener.

Entiendes y aceptas que el servicio de DNAGENICS se presta únicamente para tu conveniencia y que aceptas nuestros servicios bajo tu responsabilidad. DNAGENICS no responderá ante ti por los errores de tus datos genéticos RAW ni por las consecuencias de tu decisión de comunicar tus resultados a otra persona.

Limitaciones adicionales

Limitaciones adicionales específicas de los informes de ascendencia y rasgos:

• Nuestros informes de ascendencia y rasgos tienen únicamente fines informativos y educativos.
• Los resultados de ascendencia son estimaciones basadas en comparar tus datos genéticos con poblaciones de referencia. Los resultados pueden cambiar cuando se disponga de más datos.
• Las predicciones de rasgos se basan en asociaciones estadísticas y no garantizan la presencia ni la ausencia de ninguna característica.
• No podemos identificar personas concretas de tu árbol genealógico ni ofrecer información definitiva sobre relaciones familiares más allá de familiares próximos que también hayan utilizado nuestro servicio y hayan aceptado la búsqueda de coincidencias.

6. Contenido y análisis generados por IA

Determinadas funciones del Servicio, incluidos el Asistente de IA, las historias narradas en audio generadas por IA, los resúmenes de publicaciones, los indicadores de rasgos y apariencia y otras explicaciones, interpretaciones o imágenes automatizadas de los informes de ascendencia y rasgos (en conjunto, «Contenido generado por IA»), utilizan modelos de inteligencia artificial para interpretar y describir tus resultados.

Exactitud y fiabilidad

El Contenido generado por IA se produce mediante modelos automatizados de lenguaje y generación de imágenes y puede ser incompleto, estar desactualizado o ser incorrecto. Puede interpretar mal tus datos, omitir contexto relevante o presentar información que no refleje el consenso científico actual. Se ofrece únicamente con fines informativos y educativos y no sustituye, ni debe considerarse nunca, asesoramiento médico, diagnóstico, genealógico, financiero o jurídico.

Sin respaldo de terceros

Cuando el Contenido generado por IA resume o menciona publicaciones científicas de terceros, es una interpretación independiente de DNAGENICS. No lo crean, revisan ni respaldan los investigadores, instituciones o revistas originales, ni está vinculado a ellos, y no debe considerarse una reproducción exacta de su trabajo; consulta la publicación original para conocer los hallazgos autorizados.

Exclusión de responsabilidad por el contenido generado por IA

El Contenido generado por IA solo se genera cuando lo solicitas expresamente (por ejemplo, al pulsar un botón como «Explicar mis resultados») o cuando se indica claramente que es una función automatizada del informe. Cada contenido se identifica como generado por IA en el lugar en que se muestra. Para saber cómo procesan tus datos las funciones de IA, incluido el proveedor de IA externo y las garantías aplicables a transferencias internacionales, consulta nuestra Política de privacidad: aviso sobre contenido generado por IA.

Retratos de personas antiguas e históricas generados por IA

Algunos informes de ascendencia muestran un retrato ilustrativo de una persona antigua o histórica de nuestros paneles de comparación (por ejemplo, en páginas de perfiles de muestras, el panel de detalles y mapas interactivos). Estos retratos son Contenido generado por IA: una reconstrucción visual especulativa basada únicamente en la época estimada, la región y el contexto arqueológico de la persona.

Solo generamos estos retratos para personas realmente antiguas o históricas (fechadas estrictamente antes del año 1900 d. C.); no generamos retratos sintéticos de personas de época moderna. No se utilizan datos genéticos para generar un retrato.

7. Derechos y responsabilidades del usuario

• Tienes derecho a descargar tus informes de ascendencia y rasgos.
• Puedes compartir tus resultados con familiares, pero ten en cuenta el impacto que esta información puede tener sobre otras personas.
• Eres responsable del uso y de la difusión que hagas de la información de tus informes.
• Puedes gestionar tus datos personales, descargarlos o solicitar la eliminación de la cuenta desde tu página de Datos personales (en inglés).

Acceso a informes y funciones mediante planes de duración limitada

Algunos productos, como el Plan de investigación (consulta las Condiciones de compra, apartado 4.4), conceden acceso de duración limitada a informes, herramientas y funciones durante el periodo adquirido, en lugar de acceso permanente. Cuando vence ese periodo, vuelven a bloquearse los informes y herramientas a los que solo se accedía por ese plan; se trata de un cambio en el acceso a las funciones, no una eliminación de tus datos. Tus archivos de ADN subidos y los análisis generados anteriormente siguen conservándose y protegiéndose conforme a las reglas de conservación de datos siguientes, y no se eliminan, ocultan ni modifican por el mero vencimiento de un plan de duración limitada. Los informes o herramientas comprados por separado, fuera de un plan de duración limitada, siguen plenamente accesibles conforme a sus propias condiciones y no se ven afectados por el vencimiento del plan.

Conservación de datos

Tus archivos de ADN y análisis derivados se conservan mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas la cuenta o retiras el consentimiento, tus datos genéticos se borran inmediatamente de nuestros sistemas de producción y se purgan de las copias de seguridad cifradas en un plazo de 30 días. Las cuentas inactivas se revisan a los 24 meses y se eliminan permanentemente a los 36 meses de inactividad total.

Se aplican tres reglas adicionales de conservación de acuerdo con el RGPD y la legislación española:

• Minimización de cuentas sin actividad: Las cuentas no verificadas sin archivos de ADN ni pedidos de tienda vinculados pueden eliminarse permanentemente después de 2 días. Las cuentas con al menos 30 días de antigüedad sin archivos de ADN activos, pedidos de tienda ni entradas en la biblioteca de coordenadas G25 pueden eliminarse permanentemente de acuerdo con el artículo 5.1.e del RGPD. Consulta nuestra Política de privacidad: minimización de cuentas sin actividad para conocer todos los criterios.
• Datos genéticos sin compra asociada: máximo de 3 años: Los archivos de ADN subidos y todos los análisis derivados se almacenan cifrados en reposo. Si no se compra ningún producto asociado en un plazo de 3 años desde la subida, los datos genéticos se eliminan de forma permanente e irreversible, con independencia de la actividad de la cuenta. Esta medida aplica el principio de limitación del plazo de conservación del artículo 5.1.e del RGPD a los datos de categoría especial del artículo 9 del RGPD.
• Datos personales al cancelar la cuenta: bloqueo durante 5 años: Al cancelar tu cuenta, los datos personales no genéticos (nombre, correo, preferencias e historial de pedidos) se bloquean conforme al artículo 32 de la Ley Orgánica española 3/2018 (LOPDGDD). Los datos bloqueados no se utilizan para ninguna finalidad activa y se conservan únicamente para atender posibles responsabilidades o reclamaciones legales, durante un máximo de 5 años de acuerdo con el artículo 1964.2 del Código Civil español. Los datos genéticos se borran inmediatamente al cancelar la cuenta y no se someten a bloqueo.

Los detalles completos de conservación, incluidos los plazos fiscales y de facturación, figuran en el apartado de nuestra Política de privacidad: conservación de datos .

8. Contenido del usuario y conductas prohibidas

DNAGENICS ofrece varias áreas donde puedes crear, redactar o publicar contenido propio, incluidos nombres y descripciones de calculadoras G25, perfiles de comunidades, publicaciones, comentarios, anuncios y eventos, nombres públicos o alias y cualquier otro texto, imagen o enlace enviado por usuarios («Contenido del usuario»). El Contenido del usuario busca ayudar a nuestra comunidad a compartir conocimientos genealógicos y de ascendencia, no a anunciar productos o servicios ajenos.

Moderación y aplicación

DNAGENICS se reserva el derecho de revisar, editar, ocultar o eliminar, a su entera discreción y sin aviso previo, Contenido del usuario que infrinja esta política, y de advertir, suspender o cancelar permanentemente las cuentas de usuarios que publiquen spam, autopromoción o publicidad, o que infrinjan reiteradamente esta política. Parte del Contenido del usuario también pasa por herramientas automatizadas de seguridad antes de publicarse; superar ese control no garantiza el cumplimiento de la política y el contenido denunciado manualmente puede eliminarse.

Si crees que se ha hecho referencia a tu contenido, negocio o sitio web en otra parte de DNAGENICS sin autorización, o deseas denunciar contenido que infringe esta política, contacta con nosotros en info@dnagenics.com.

9. Cumplimiento normativo

Cumplimos todas las leyes y normas aplicables al análisis genético y a los informes de ascendencia, incluida la Ley de No Discriminación por Información Genética (GINA) de EE. UU. y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

Para ejercer tus derechos de protección de datos conforme al RGPD, incluidos acceso, portabilidad y supresión, visita tu página de Datos personales (en inglés) en los ajustes de tu cuenta.

10. Garantía

Queremos que disfrutes de nuestros servicios. Sin embargo, no garantizamos la utilidad, exactitud ni integridad de los Servicios, ni respaldamos, avalamos o garantizamos los Servicios, incluidos, sin limitación, precios, descripciones, productos, garantías de productos u otra información publicada por otros proveedores o socios.

11. Marketing y comunicaciones

Con tu consentimiento, podemos contactar contigo en horarios y con una frecuencia razonables para comunicar cambios y actualizaciones del Servicio o para realizar marketing relacionado con productos y servicios de ascendencia y rasgos. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

12. Actualizaciones del servicio

A medida que avanza la investigación genética, podemos actualizar nuestros informes de ascendencia y rasgos. Te avisaremos cuando haya actualizaciones importantes disponibles para tus resultados.

13. Contacto

Si tienes preguntas, contacta con nosotros:

14. Declaración de aceptación y consentimiento

He leído detenidamente el formulario de consentimiento y reconozco lo siguiente:

15. Diseño propio e interfaz visual

15.1. El Diseño de informes narrativos cinematográficos , la presentación visual de informes genéticos y de ascendencia mediante desplazamiento y capítulos, incluido su hilo narrativo, su estructura secuencial basada en una historia, sus transiciones animadas y su lenguaje visual cinematográfico, es una obra creativa original de DNA Genics, S.L., protegida por derechos de autor. Todos los derechos de este diseño pertenecen a DNA Genics, S.L.

15.2. Solicitamos que ninguna persona ni entidad, incluidos servicios de ascendencia competidores, desarrolladores o agencias de diseño, reproduzca, imite o cree obras sustancialmente similares al Diseño de informes narrativos cinematográficos sin nuestro consentimiento previo por escrito. La reproducción no autorizada de la estructura general, la secuencia narrativa y la organización por capítulos de este diseño puede constituir una infracción de derechos de autor.

15.3. La licencia personal que se te concede como usuario de DNAGENICS se limita al acceso a tus informes individuales de ascendencia para uso privado y no comercial. No abarca la reproducción, réplica ni imitación del formato del Diseño de informes narrativos cinematográficos. Cualquier uso de ese formato que exceda la consulta personal de informes requiere la autorización previa por escrito de DNA Genics, S.L.